Онлайн-казино «Френдс» гарантирует пользователям безопасность финансовых операций. Они проводятся через защищенные шлюзы платежных систем и специализированных агрегаторов. Но чтобы избежать затруднений, клиенту рекомендуется заранее изучить правила пополнения баланса и вывода денег.
Внутренний игровой счет
Каждый клиент должен зарегистрироваться в казино. При создании аккаунта ему сразу открывают внутренний счет для учета финансов. Он используется для следующих операций:
- Внесение депозита
- Оплата ставок
- Зачисление выигрышей
Основные условия обслуживания приведены в таблице:
| Параметр | Значение |
| Максимальное количество аккаунтов | 1 |
| Валюта учета денежных средств | Рубли РФ |
| Конвертация при использовании платежных инструментов в долларах, евро и так далее | Автоматическая, по курсу онлайн-казино или финансовых сервисов |
| Дополнительные условия | На деньги, хранящиеся на балансе, не начисляются проценты |
Запрещенные операции
Администрация онлайн-казино соблюдает требования международного законодательства для организаторов азартных игр. Она запрещает использовать внутренние счета и любые другие функции площадки Friends Casino для совершения таких операций, как:
- Денежные переводы
- Обмен валюты
- Отмывание преступных доходов
Нарушение правил может стать причиной для блокировки аккаунта без выплаты выигрышей.
Пополнение баланса
Клиенту необходимо использовать для зачисления на игровой счет только платежные инструменты, оформленные на его имя. Для внесения депозита достаточно:
- Войти в Личный кабинет — страница управления балансом.
- Убедиться, что открыта вкладка «Пополнение», и выбрать способ зачисления денег.
- Ввести сумму и подтвердить платеж.
При зачислении средств казино не взимает с клиента никаких дополнительных сборов. Наоборот, пользователь каждый раз получает бонус 10% от внесенного депозита.
Вывод денег
Запросить выплату на карту, электронный кошелек или баланс мобильного телефона разрешается в любой момент. Для успешной обработки заявки должны быть выполнены следующие условия:
- Все полученные от администрации заведения подарки истрачены или отыграны.
- Нет сомнительных или отмененных депозитов.
- Заполнены все поля в профиле.
Для создания запроса на снятие средств потребуется:
- Перейти в Личный кабинет — раздел «Кошелек».
- Выбрать вкладку «Вывод» и указать способ получения денег.
- Ввести сумму и реквизиты.
Перечисляют деньги пользователю казино Friends в течение суток, но часто они приходят уже через несколько часов. Минимальная сумма заявки — 100 рублей. Комиссия при выплате составляет 5%. Она удерживается автоматически из суммы, указанной клиентом.
Верификация
При обнаружении подозрительных операций, сомнений в возрасте пользователя и в других ситуациях администрация онлайн-казино вправе попросить игрока подтвердить свои данные. Для этого ему потребуется:
- Заполнить e-mail в профиле.
- Указать персональные данные на странице «Верификация».
- Загрузить фотографии паспорта и других запрошенных документов.
Проверяют информацию в течение 1-2 дней. На это время выплаты блокируются. Снять деньги пользователь сможет после успешного завершения всех необходимых действий.