Если появились вопросы о правилах и работе онлайн-казино «Френдс» или возникли трудности при совершении финансовых и других операций, рекомендуется сразу обращаться в службу технической поддержки. Все способы связи со специалистами указаны в таблице ниже:
| Канал обращения | Контактная информация | Среднее время ответа |
| Телефон | +7-499-120-14-18 | В момент обращения |
| Электронная почта | support@friends-casino.com | 1 день |
| Чат | Кнопка для начала диалога находится в разделе «Поддержка» онлайн-казино | 10 минут |
Работает саппорт 24 часа в сутки. Обращаться в него можно даже ночью и в праздничные дни.